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Les formations Programme 7 jours Colère Croyances Culpabilité

Description de la formation

Préambule

Qu’est ce que la Communication NonViolente ?

La Communication NonViolente (CNV) est un processus pragmatique et efficace, qui permet à chacun-e d’être clair-e et congruent-e dans ses relations professionnelles, tout en étant ouvert-e et dans la compréhension de l’autre. Au sein des collectifs de travail, cette approche favorise la coopération, soutient le dialogue social et contribue à la qualité de vie au travail en prévenant les conflits et les risques psycho-sociaux.

Quelle que soit sa place et son statut dans l’organisation, le processus CNV permet également à chacun-e d’optimiser ses compétences relationnelles et comportementales, aussi bien au service de la raison d’être de la structure que de sa propre employabilité.

Elle a été mise au point par Marshall B. Rosenberg, docteur en psychologie, élève et collaborateur de Carl Rogers, rédacteur de nombreux livres dont « Les mots sont des fenêtres ou bien des murs ». Elle est transmise par des formateurs certifiés ou pré-certifiés du CNVC®.

Objectifs

La Colère au service de la relation
Cette formation permet d’intégrer la gestion de la colère dans ses compétences relationnelles et comportementales.
A l'issue de ce module, le-la stagaire sera capable de :

  •      Appliquer le processus CNV à l’expression de la colère,
  •      Exprimer sa colère en préservant la qualité de la relation,
  •      Accueillir la colère de l’autre dans une posture adaptée au niveau d’intensité,
  •      Maintenir le dialogue avec une personne en colère.

Dépasser les croyances limitantes
A travers la prise en compte des croyances (les siennes et celles des autres), cette formation permet au-à la stagiaire de développer ses compétences relationnelles et comportementales.
A l'issue de ce module, le-la stagaire sera capable de :

  •      Appliquer le processus CNV pour conscientiser les croyances,
  •      Différencier les croyances soutenantes des croyances limitantes,
  •      Transformer les croyances limitantes en croyances soutenantes
  •      Maintenir le dialogue avec une personne dont il-elle ne partage pas les croyances.

Transformer la culpabilité
Cette formation permet au-à la stagiaire d'intégrer la gestion de la culpabilité dans ses compétences relationnelles et comportementales.
A l'issue de ce module, le-la stagaire sera capable de :

  •      Appliquer le processus CNV à la culpabilité,
  •      Transformer sa culpabilité en prise de responsabilité,
  •      Transformer ses paroles culpabilisantes en feed back constructif,
  •      Maintenir le dialogue avec une personne culpabilisante.

 

Programme

La Colère au service de la relation : 2 journées

MATINEE 1

  • Différencier la colère de la violence,
  • Comprendre le mécanisme de la colère,
  • Repérer les différentes formes et niveaux d’intensité de la colère et mesurer leur impact.

APRES MIDI 1

  • Expérimenter le processus d’accueil et de transformation de sa propre colère,
  • Pratiquer l’auto-empathie par rapport à ce qui déclenche et stimule sa propre colère,
  • Reformuler ses jugements en besoins pour émettre des demandes de façon apaisée.

MATINEE 2

  • Expérimenter le processus d’accueil et de transformation de la colère de l’autre,
  • Mobiliser l’auto-empathie pour dépasser les réactions déclenchées par la colère de l’autre,
  • Choisir une posture relationnelle en fonction du niveau d’intensité de la colère de l’autre (retrait, silence, accompagnement, cadrage, utilisation protectrice de la force).

APRES MIDI 2

  • Pratiquer l’empathie par rapport à ce qui déclenche et stimule la colère de l’autre,
  • Accompagner avec empathie une personne en colère dans la reformulation de ses jugements en besoins,
  • Expérimenter le maintien du dialogue avec une personne en colère.

Ce programme est suceptible d'être vécu dans un ordre différent et/ou d'être adapté en fonction de la réalité du groupe.

 

Dépasser les croyances limitantes : 3 journées

MATINEE 1

  •      Définir les croyances et mesurer leur impact dans la vie professionnelle,
  •      Comprendre le mode d’élaboration des croyances,
  •      Etablir le lien entre croyances et satisfaction des besoins.

APRES MIDI 1

  •      Identifier et formaliser les croyances perçues comme limitantes,
  •      Distinguer les besoins qu’elles ont satisfaits par le passé, ceux qu’elles satisfont toujours et ceux qu’elles ne satisfont pas/plus,
  •      Constater et valider le caractère limitant de ces croyances en termes de satisfaction de besoins actuels.

MATINEE 2

  •      Expérimenter le processus de transformation des croyances limitantes,
  •      Mobiliser l'empathie (envers soi/l'autre) pour se séparer symboliquement de croyances limitantes,
  •      Choisir et formaliser de nouvelles croyances répondant mieux aux besoins actuels.

APRES MIDI 2

  •      Expérimenter le processus de renforcement des croyances soutenantes,
  •      Identifier les divergences de croyances à l'oeuvre dans les situations conflictuelles,
  •      Expérimenter le maintien du dialogue avec une personne dont on ne partage pas les croyances.

MATINEE 3

  • Choisir de nouvelles croyances au service de notre vie et de nos relations
  • Expérimenter une voie de transformation d'une croyance limitante et choisir de nouveaux repères au service de notre vie (piste de danse croyances).

APRES MIDI 3

  •      Pratique encore l’auto-empathie, la célébration, et la bienveillance envers soi et les autres
  •      Expérimenter la gratitude

Ce programme est suceptible d'être vécu dans un ordre différent et/ou d'être adapté en fonction de la réalité du groupe.

 

Transformer la culpabilité : 2 journées

MATINEE 1

  •      Différencier la culpabilité de la honte,
  •      Comprendre le mécanisme de la culpabilité,
  •      Identifier les différentes formes de mise en oeuvre de la culpabilité (envers soi et envers l’autre) et en mesurer l’impact.

APRES MIDI 1

  •      Expérimenter le processus d’accueil et de transformation de sa propre culpabilité,
  •      Identifier les besoins nourris dans le passé par un acte devenu générateur de culpabilité,
  •      Reformuler en besoins les jugements actuels portés sur cet acte passé.

MATINEE 2

  •     Pratiquer l’auto-empathie en faisant le deuil symbolique du passé et retrouver une unité intérieure,
  •      Utiliser l’expression authentique pour partager ses regrets (le cas échéant) et recréer du lien empathique avec la personne impactée,,
  •      Transformer sa culpabilité en prise de responsabilité.

APRES MIDI 2

  •      Reformuler ses paroles culpabilisantes en feed back constructif,
  •      Expérimenter le maintien du dialogue avec une personne culpabilisante,
  •      Accompagner avec empathie une personne en proie à la culpabilité.

Ce programme est suceptible d'être vécu dans un ordre différent et/ou d'être adapté en fonction de la réalité du groupe

 

Public visé

Cette formation s’adresse à tout-e professionnel-le qui occupe un poste impliquant des relations interpersonnelles.

Prérequis

Prérequis : avoir suivi le module 3 avec un-e formateur-trice certifié-e ou pré-certifié-e du CNVC.

Les attestations de participation aux modules prérequis seront demandées lors de l'inscription.

Personnes en situation de handicap

Nous avons à cœur de favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap. Si vous êtes dans cette situation, nous sommes à votre écoute pour faciliter votre formation. Merci de nous consulter au préalable afin de prévoir une salle accessible aux personnes à mobilité réduite ou d'aménager le contenu et le support de formation à votre handicap.
Christelle Bottari, référente handicap : christelle.bottari@lacoopcnv.com

Profil formateurs

La formation est animée par un-e formateur-trice certifié-e ou pré-certifié-e du CNVC®. Il-elle pourra être assisté-e de formateurs-trices en cours de certification. Le CNVC® est le seul organisme habilité à délivrer des certifications en Communication NonViolente. La certification est renouvelée chaque année, sur la base d'un bilan écrit et d'une évaluation des activités et des formations.

La formation sera encadrée par le-la-les formateurs-trices.

Méthodes pédagogiques

La formation est construite de manière à permettre aux stagiaires d'être acteurs-trices de leur formation.

Elle propose les bases de la CNV en 3 modules de manière à favoriser une intégration progressive. 

La Coop CNV adapte ses modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et à ses stagiaires grâce à 3 démarches concomitantes :

  • conception d'un scénario pédagogique ; chaque étape est la plus petite possible en amont de la formation et ajustée au fur et à mesure,
  • alternance entre transmission auditive, visuelle et expérientielle,
  • enseignement basé sur des notions clefs.

La formation alterne ainsi

  • apport théorique succinct
  • démonstration
  • débriefing de la démonstration avec complément d'apports sur le sens ou la méthodologie
  • pratique
  • débriefing de la pratique et dernier apport récapitulatif
  • et mouvements.

Les démarches utilisées favorisent la mémorisation et la compréhension.

La formation se déroule en salle avec tout ou partie des supports suivants pour soutenir, illustrer et rythmer l'animation :

  • bloc de conférence, feutres de couleurs différentes
  • jeux pédagogiques et jeux de rôles
  • affiches au sol, cartes, musique, livres, ardoises, cartes postales, pelotes de laine
  • consignes détaillées de jeux de rôle et supports personnel d'activité.

Moyens Techniques


La formation se déroulera dans une salle assez grande pour permettre à tous-tes les stagiaires et formateurs-trices d'être assis-es sur des chaises disposées en cercle. D'autres espaces pourront être utilisés pour les exercices en petits groupes.

Un paperbord sera utilisé.

Modalités d'évaluation

A l’issue de la formation, un quizz d’évaluation des acquis permettra de vérifier si les principes découlant de la formation ont bien été acquis par chacun-e.

Déroulement, suivi et sanction de l'action

Un certificat de réalisation sera délivré à l’issue de la formation.

Modalités et délais d'accès

Inscription en ligne via le site www.cnvformations.fr : formulaire d’inscription à remplir via votre compte (existant ou à créer si c’est votre premier stage à la COOP CNV). Nous vous adresserons un contrat ou une convention de formation. Pour les particuliers, les inscriptions sont validées dans l'ordre d’arrivée des contrats et du règlement des arrhes. Pour les entreprises, les inscriptions sont validées à réception de la convention signée.

Les inscriptions sont ouvertes dans la limite du nombre de places disponibles. Si le stage est complet, nous vous proposerons une place en liste d’attente.

Dates et villes